企業のITサポートやDX推進事業を日々行っている
日本一親切な情シス代行会社ARkiaの山田です!
当社では「情報システム部の外注」や
「業務効率化提案」等を行っています。
情シス担当者が辞めてしまう、書類が多くて業務効率が悪いなど
社内のお悩みをIT・情報システムの観点から解決いたします。
今回は導入されているソフトの整理整頓で、
いままでのお客様がお困りになられていたこと、
またその課題に対して弊社がどういったことを行っているかご紹介させて頂きます。
ソフトにかかわるトラブルの実例
弊社のお客様で
・色んなメーカーのソフトを使っているからどこに連絡したらいいのかわからない…
・日々の業務に追われていつの間にか更新作業がギリギリになってしまう…
こんな課題を持たれている企業様が多くいらっしゃいます。
弊社のお客様で管理ソフトが増えトラブルが起きた例としては、
更新期限が過ぎてしまい急にソフトが使用できなくなってしまった。
・PCが急遽必要になったが、必要なソフトのライセンス管理ができておらず、
いざ使い始める前にソフトをそろえることができなかった。
というような事象も発生しております。
こういった課題をお持ちの企業様に向けて弊社で実施している導入ソフトのおまとめについて
こちらの記事でご紹介させていただきます。
導入ソフトの煩わしい管理を代行します
弊社ではお客様の状況にあわせて、
Office、セキュリティソフト、各社パッケージ製品などの整理整頓、販社切り替えのご相談をお受けしています。
お客様の保有しているソフトや購入ルート、価格などを確認させていただき
金額の妥当性の判断や弊社でのソフトの手配~更新の管理まで実施させていただいております。
弊社でサービスをご利用いただいているお客様の例を挙げると…
1:年間の予算組みの段階で新規購入予定のPCの数をヒヤリング
↓
2:「1」に併せてOfficeやセキュリティソフトの契約数を算出
↓
3:ライセンス毎の年更新のタイミングで必要数を契約
上記のような形で実施させていただいております。
そのため、お客様でライセンスの管理をする必要がなく、管理資料の把握をしてもらうのみとなります!
弊社サービスをご使用後のお客様の声として以下のような感想をいただけております。
・いくつもあったソフトの問い合わせ先がARkiaさんだけになることで、
わざわざメーカーに確認する手間がなくなった!
・それぞれの契約数を教えてくれるおかげで、年間の予算策定が明確になった!
「ITのことはよくわかってないから、プロに丸投げしたい…」
「ソフトの購入以外にもやってほしい業務があるけど、相談できる相手がいない…」
こういった課題をお持ちでしたら、是非お気軽に当社までお問い合わせくださいませ!
代行サービスを利用する6つのメリット
Arkiaにお任せいただければ
・ITのプロフェッショナルがビジネスをサポート。安心してコア業務に集中できます。
・社内に専門のIT担当者を抱えるよりも、圧倒的コスト削減が可能です。
・トラブル発生時も迅速に対応。
・必要なサービスだけを選んで依頼可能。柔軟に対応できるサポートで効率アップ。
・IT技術を活用し、ビジネスの成長をサポートします。
・高度なセキュリティ対策で、企業の情報資産を守ります。
情報シスに関わる「わかりにくさ」や「難解さ」を排除し、
お客様が真に求めるサービスを提供したいと心がけております。
サービスのご提案時にはわかりやすく説明を行い、お客様がご納得いただけるまで説明いたします。
これまで、情報システム部を外部委託しようとしてうまくいかなかったお客様や、
現在依頼しているアウトソーシング先にご満足いただけていない場合なども是非一度、お話をお聞かせください。