ARkiaで出来ることService

弊社の情報システム部代行サービスでは、お客様のご要望に合わせたお見積り、ご契約をさせて頂いております。

弊社が行ってきた、また行っている実績をカテゴリー別で記載致します。
実績を記載すると膨大な量になってしまいますので、本当に一部の実績になります。
もし少しでもご興味を持ちましたら、お問い合わせ頂ければ大変うれしく思います。
課題のタスク管理はZoomや対面、Googleスプレッドなどを利用して行っております。
 
また、東京神奈川、愛知岐阜三重静岡、九州であれば定期的な訪問サポートも
行っておりますので、ぜひお問い合わせ頂ければと思います。

PCセットアップ、キッティング関連、アカウントやライセンス管理等

  • PC管理表の作成および運用
  • PCの購入およびキッティング作業

    • 部署や役職ごとにインストールするソフトが違うので一覧化。またPC管理表への記入代行
  • 3年5年保証などの加入およびメーカーとの修理折衝代行

    • Windows10/11などOSのアップデート管理。
      またOSのバージョンアップに伴うソフトの利用可否に伴う調査、および対応マニュアルの作成、
      配布までを代行
    • Officeの購入、インストール、またプロダクトキーなどの管理、管理表への記入代行
    • 支店様への納品、および初期不良等の対応
    • OSごとに不要なソフトや不要なバックグランドファイルが存在するので、
      PCを長く利用するために、初期納品時に不要スタートアップの削除や停止作業
    • デフラグやクリーンアップなど定期的に行った方が長くパソコンを利用出来るマニュアルの作成、
      および社員様への配布
    • メールアドレス(アカウント)管理、人事異動時のグループウェア入力

パッケージ製品のご提案、
また導入後ソフトのバージョン管理、利用方法などの運用管理

  • 利用ソフトが無償なのか?有償なのか?の管理およびソフト(ツール)の利用方法や
    利用出来なくなった時のメーカーやフリーランスのソフト作成者への問い合わせ代行

    • 利用出来なくなった時の代替えソフトのご提案
  • BIツール(Dr.SUM)のデモ、およびインストール、導入レクチャーまで
  • Web給与明細ソフトの調査、選定、相見積もり、および導入まで
  • 上記給与明細ソフトの選定にあたり、勤怠ソフト→人事管理ソフト→給与計算→振込データ作成
    までの業務フローの作成。および利用ソフトの選定。
    ジョブカン、AKASHI、クロノスなどのクラウド化総合サポート。
    タイムカードの廃止およびバックオフィスの工数負荷軽減。
  • 販売管理システムの入れ替え。既存のソフトから新ソフトへ置き換えの可視化、および各部署へのヒアリング、システム案の作成。および移行計画の立案や契約の実行に伴うフルサポート。
    (一部現地常駐にてサポート)
  • テレワークに伴うソフト選定やセキュリティーリスクの可視化
  • サーバーへの監視ソフトの選定(SKYSEAやLanScopeCat、より安価で簡易的なツールも)

インフラ・ネットワークの管理

  • オフィス移転サポート
  • サーバーの選定やサーバー障害時対応
  • ウイルスソフトの選定やセキュリティーホールの調査
  • プリンター導入から各端末への設定マニュアルの作成配布、サポートまで
  • VPNの構築。ネットワークルーターの選定、社内インフラ図の作成、ルーター切り替えまで

オーダーメイドシステム開発や現行システム分析、引継ぎ

  • 脱・弥生会計への仕訳直入力プロジェクト。Excelマクロ作成代行
  • 人事情報管理システムの作成。調査分析、要件定義、基本設計~リリースまで
  • 属人化してしまっているWindowsXPでしか動かない事務系システムの業務フローとマニュアルの作成。 および、脱XPのための調査や新システム作成
★オーダーメイドシステムは、言語問わず、もっとも得意としている分野です。
創業以来100案件以上の実績がございます。

RPAによる業務改善

  • 数十店舗から受け取った受注データをサーバーに保管するロボットの作成
    また、サーバーに保存したロボットを売上管理システムへ記入するロボットの作成
  • 受注データを商蔵奉行に転記入力するロボットの作成
  • RPA(ロボット稼働)運用後の急に動かなくなるといった対応、修正など運用保守

ベンダーコントロール

  • 基幹システムの改善ポイントの洗い出し、および新業務フローの作成。
  • ベンダーへの見積依頼や見積の内容の精査
  • セキュリティーレベル向上のためのインフラ整備

社内ヘルプデスク

  • 社員様からのお問い合わせに対しての調査、回答
    • PC操作指導、ソフトウェア操作、メールが突然届かなくなった、急にいつも使っているソフトのアイコンが消えた、etc… Teamviewerを利用してサポート

ウェブサイト管理

  • サーバー資産管理
  • CMS管理
  • サイト内容修正
  • ブログ等の原稿のアップロード
  • SEO、MEO対策
★Webサイトは弊社協力会社との共同運営になります。

会議参加

  • 社内経営会議への定期参加
  • IT進捗会議の開催、および司会進行

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