企業のITサポートやDX推進を行っている
日本一親切な情シス代行会社 ARkiaの浜島です！
今回は、当社の情シス代行サービスについて
新規受付再開のお知らせと、私の簡単なご挨拶をさせていただきます。
情シス代行サービスの新規受付を再開いたしました
社内に人が増えて、会社として対応出来る余力が出てきました！
以前の記事でもご案内させていただいた通り、
ありがたいことに多くのお客様からお問い合わせやご紹介をいただき、
既存のお客様への対応品質を維持するため、
情シス代行サービスの新規受付を一時停止させていただいておりました。
停止期間中も多くの企業様からお問い合わせをいただき、
ITや情報システムに関するお困りごとを抱えている企業様が本当に多いことを改めて実感しております。
そのような状況の中で、社内の体制整備や業務改善を進め、
より多くのお客様のお力になれる準備が整いました。
そのため、この度 情シス代行サービスの新規受付を再開させていただくこととなりました。
今後も既存のお客様へのサポート品質を大切にしながら、
新たなお客様のIT課題解決にも貢献していければと考えております。
浜島の入社1年のご挨拶
私もその体制整備の中の1人なんですが…
私自身、ARkiaに入社して1年が経ちました。
私は前職で情報システム部にいました。
今だから言えますが、自分達が知識を持っていないことを誰にも相談することなく、
詳しい人もおらず、自分達で考え、独自で進めていたので、とても苦しかったです。
この先この仕事を続けるより、色々なお客様のお困りごとに対応して行った方が
自分の幅が広がるのではないか？と思い、ARkiaに転職しました。
元々先輩達が色々なことを知っていることもありますが、
1年前と比べてもいまはうちの対応の幅も広がっているのを実感しています。
私以外も採用が進んでいて、非常にスピード感のある仕事をさせて頂いております。
この1年、企業様のITサポートや業務改善のお手伝いをさせていただく中で、
・IT担当者がいないため、誰に相談してよいかわからない
・社内のIT管理が属人化してしまっている
・日々の業務に追われ、IT環境の整備まで手が回らない
・急なIT担当者の退職により、情報の引き継ぎが十分にできていない
・新しく情シス担当者を採用したくても、専門人材の採用が難しい
といったお悩みを抱えている企業様が非常に多いことを実感しました。
前職で私自身が困っていたことは私だけではなかったんだなと本当に痛感しています。
ITは業務に欠かせない存在ですが、
専門知識が必要な分、社内だけで管理することが難しいケースも少なくありません。
そのような企業様にとって
「気軽に相談できるIT担当」のような存在になれるよう、
今後も親切でわかりやすいサポートを心がけてまいります。
ARkiaの情シス代行サービスについて
ARkiaでは、企業様の情報システム部門の外部パートナーとして、
IT環境の管理や業務効率化のサポートを行っています。
主なサポート内容としては、
・社内IT環境の管理・運用
・PCやソフトウェアの導入、管理
・ITトラブルの対応
・業務効率化のご提案
・RPA導入による業務自動化
など、企業様の状況に合わせたITサポートを提供しております。
社内に専任のIT担当者がいない企業様や、
既存の担当者様の業務負担を軽減したい企業様に多くご利用いただいております。
ITのお悩みはお気軽にご相談ください！
ARkiaでは、情報システムの「わかりにくさ」や「難しさ」をできるだけ取り除き、
企業様にとってわかりやすく、安心してご利用いただけるITサポートを提供することを心がけております。
また、企業様によってIT環境や課題はそれぞれ異なるため、
まずは現在の状況やお困りごとをヒヤリングさせていただき、
企業様ごとに必要なサービスをご提案しております。
その上で、それぞれの企業様の状況やご要望に合わせた形で、
IT環境の整備や業務効率化のサポートを実施させていただいております。
これからもより多くの企業様のお役に立てるよう、
ARkia一同、日々努力してまいります。
